Informativa sulle spedizioni
I nostri capi sono realizzati interamente a mano in modo Etico e Sostenibile in Italia; alcuni vengono confezionati all'ordine del cliente, per questa ragione la consegna tramite corriere viene garantita entro i 15 giorni lavorativi.
- Tempi di consegna: Italia 24/72 ore dalla spedizione; Unione Europea 3/4 giorni lavorativi.
- Costi: Italia Standard 4,99€ (punto di ritiro 4,90€, Express 14,99€); Eurozona 8,99€ (Express 15,99€); Regno Unito 19,99€; USA 8,99€; resto del mondo 25€.
- La spedizione è gratuita in Italia per ordini da 180€ e nell'Eurozona da 200€.
- È possibile effettuare un cambio merce in caso di difetto di produzione: spese di reso a carico di RUPE (1 solo cambio possibile), procedura da concordare con RUPE – support@rupeclothing.it
- Reso entro 30 giorni dal ricevimento: richiedilo in autonomia da login.rupeclothing.it. Una volta accettato il reso, spedisci il pacco con il corriere che preferisci a: Rupe Lab, Rupe S.r.l., Via Cesare Miola 55, 21047 Saronno (VA). Spedizione del reso a carico del cliente, rimborso dopo verifica dell'integrità del prodotto.
- Cambio (ad esempio di taglia) entro 30 giorni dal ricevimento: richiedi il reso da login.rupeclothing.it e, una volta accettato, rispondi all'e-mail di conferma indicando il capo o la taglia che desideri. La spedizione del pacco di ritorno è a carico del cliente, la spedizione del nuovo capo è a carico di RUPE. Vale anche per gli acquisti a eventi e fiere.
